Servicemanager■
Een pragmatisch ingestelde leider die het overzicht houdt.
Wat ga je doen■
Als servicemanager stuur je het service team aan, bestaande uit + 10 personen. Deze afdeling levert technische ondersteuning aan klanten over de gehele wereld. De werkzaamheden betreffen de installatie van nieuwe apparatuur aan boord van schepen, het uitvoeren van kalibraties, remote (IT)-ondersteuning, garantie-afhandeling en het geven van trainingen aan agenten. Jouw taak is ervoor te zorgen dat de afdelingswerkzaamheden commercieel en efficiënt worden uitgevoerd en dat de klant tevreden is!
VAF maakt momenteel een vlucht met de ontwikkeling en verkoop van digitale oplossingen. De serviceafdeling dient hierop verder worden aangepast zodat klanten optimaal worden ontzorgd. Coaching van het personeel en het reorganiseren van bestaande en nieuwe werkprocessen zullen een belangrijk deel vormen van het werk.
Je rapporteert direct aan de Managing Director.
Wat breng je mee■
Je hebt een aantal jaren aantoonbare leidinggevende ervaring. Je bezit over goede commerciële vaardigheden en je kunt je soepel uitdrukken in het Nederlands en Engels in woord en geschrift.
Verder vinden we op je CV:
- Technische HBO/WO opleiding
- Kennis en ervaring in de maritieme wereld of ervaring in een vergelijkbare service rol in een andere industrie
- Een aantal jaren ervaring in een bedrijf met een eigen product
- Een aantal jaren ervaring als leidinggevende in een veranderende omgeving
Vereiste competenties:
- Coaching vaardigheden
- Pragmatisch
- Oplossingsgericht
- Besluitvaardig
Waarom werken
bij VAF■
Innovatiegericht
Werk aan baanbrekende projecten
Professionele groei
Groei en ontwikkel je carrière binnen een toonaangevend bedrijf
Duurzaamheid
Draag bij aan een groenere toekomst
Samenwerking
Werk samen in een ondersteunende en inclusieve omgeving
Internationale kansen
Breid je horizon uit met internationale projecten en netwerken
An offer you can’t refuse■
Naast een mooie werkplek en leuke collega’s binnen een prachtig dynamisch bedrijf bieden we jou natuurlijk nog meer zoals:
- Veel vrijheid en verantwoordelijkheid om jezelf en de functie verder te ontwikkelen
- Diverse interne en externe contacten binnen een betrokken en informele werksfeer
- De technologische ontwikkelingen zorgen ervoor dat de rol continu aan het evolueren is, wat het een dynamische en boeiende positie maakt.
Werken bij VAF Instruments betekent samen met je collega’s bijdragen aan verbetering, vernieuwing en groei van onze organisatie en de tevredenheid van onze klanten. We houden van uitgesproken collega’s met concrete plannen die hun verantwoordelijkheid nemen en eigen ideeën hebben. We stimuleren zelfstandigheid en moedigen talent aan. We geloven dat de beste producten worden gemaakt met de inzet van de beste mensen!
Wat is de volgende stap■
Bij VAF maken we het sollicitatieproces zo transparant en eenvoudig mogelijk. Hieronder een overzicht van de stappen die je doorloopt bij je sollicitatie:
Interesse of vragen■
Wil je solliciteren of heb je nog vragen? Neem dan contact op met Annemarie van Dis van PPM Select via avandis@ppmselect.nl of 01 80 89 05 00. We kijken uit naar je komst!
Acquisitie naar aanleiding van deze vacature of het ongevraagd toesturen van cv’s wordt niet op prijs gesteld.
"*" indicates required fields
