Skip to main content

Servicemanager

Een pragmatisch ingestelde leider die het overzicht houdt.

Wat  ga je doen

Als servicemanager stuur je het service team aan, bestaande uit + 10 personen. Deze afdeling levert technische ondersteuning aan klanten over de gehele wereld. De werkzaamheden betreffen de installatie van nieuwe apparatuur aan boord van schepen, het uitvoeren van kalibraties, remote (IT)-ondersteuning, garantie-afhandeling en het geven van trainingen aan agenten. Jouw taak is ervoor te zorgen dat de afdelingswerkzaamheden commercieel en efficiënt worden uitgevoerd en dat de klant tevreden is!

VAF maakt momenteel een vlucht met de ontwikkeling en verkoop van digitale oplossingen. De serviceafdeling dient hierop verder worden aangepast zodat klanten optimaal worden ontzorgd. Coaching van het personeel en het reorganiseren van bestaande en nieuwe werkprocessen zullen een belangrijk deel vormen van het werk.

Je rapporteert direct aan de Managing Director.

Wat breng je mee

Je hebt een aantal jaren aantoonbare leidinggevende ervaring. Je bezit over goede commerciële vaardigheden en je kunt je soepel uitdrukken in het Nederlands en Engels in woord en geschrift.

Verder vinden we op je CV:

  • Technische HBO/WO opleiding
  • Kennis en ervaring in de maritieme wereld of ervaring in een vergelijkbare service rol in een andere industrie
  • Een aantal jaren ervaring in een bedrijf met een eigen product
  • Een aantal jaren ervaring als leidinggevende in een veranderende omgeving

Vereiste competenties:

  • Coaching vaardigheden
  • Pragmatisch
  • Oplossingsgericht
  • Besluitvaardig

Waarom werken
bij VAF

Innovatiegericht

Werk aan baanbrekende projecten

Professionele groei

Groei en ontwikkel je carrière binnen een toonaangevend bedrijf

Duurzaamheid

Draag bij aan een groenere toekomst

Samenwerking

Werk samen in een ondersteunende en inclusieve omgeving

Internationale kansen

Breid je horizon uit met internationale projecten en netwerken

An offer you can’t refuse

Naast een mooie werkplek en leuke collega’s binnen een prachtig dynamisch bedrijf bieden we jou natuurlijk nog meer zoals:

  • Veel vrijheid en verantwoordelijkheid om jezelf en de functie verder te ontwikkelen
  • Diverse interne en externe contacten binnen een betrokken en informele werksfeer
  • De technologische ontwikkelingen zorgen ervoor dat de rol continu aan het evolueren is, wat het een dynamische en boeiende positie maakt.

Werken bij VAF Instruments betekent samen met je collega’s bijdragen aan verbetering, vernieuwing en groei van onze organisatie en de tevredenheid van onze klanten. We houden van uitgesproken collega’s met concrete plannen die hun verantwoordelijkheid nemen en eigen ideeën hebben. We stimuleren zelfstandigheid en moedigen talent aan. We geloven dat de beste producten worden gemaakt met de inzet van de beste mensen!

Wat is de volgende stap

Bij VAF maken we het sollicitatieproces zo transparant en eenvoudig mogelijk. Hieronder een overzicht van de stappen die je doorloopt bij je sollicitatie:

1. Introduction meeting

1. Introduction meeting

We get to know each other better. We discuss your background, experience and motivation for working at VAF.

1. Kennismakingsgesprek

We leren elkaar beter kennen. We bespreken je achtergrond, ervaring en motivatie om bij VAF te werken.

2. Follow-up interview

2. Follow-up interview

We delve deeper into the role and your skills. You will meet potential colleagues and get a better sense of your future work environment.

2. Vervolginterview

We duiken dieper in op de functie en jouw vaardigheden. Je ontmoet potentiële collega’s en krijgt een beter beeld van je toekomstige werkomgeving.

3. Offer

3. Offer

If both interviews are positive, we will make you an offer. We will discuss the terms of employment and look forward to welcoming you to our team.

3. Aanbod

Als beide gesprekken positief zijn, doen we je een aanbod. We bespreken de arbeidsvoorwaarden en verwelkomen je graag in ons team.

4. Agreement

4. Agreement

After accepting the offer, we will draft the employment agreement. This document will outline all the terms, ensuring you are well prepared to start.

4. Overeenkomst

Na het accepteren van het aanbod stellen we de arbeidsovereenkomst op. Dit document bevat alle voorwaarden, zodat je goed voorbereid kunt starten.

5. Starting

5. Starting

Welcome at VAF! On your first day, you will meet your team, receive an introduction and begin your new adventure with us.

5. Starten

Welkom bij VAF! Op je eerste werkdag ontmoet je je team, ontvang je een introductie en begin je aan je nieuwe avontuur bij ons.

Interesse of vragen

Wil je solliciteren of heb je nog vragen? Neem dan contact op met Annemarie van Dis van PPM Select via avandis@ppmselect.nl of 01 80 89 05 00. We kijken uit naar je komst!

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature of het ongevraagd toesturen van cv’s wordt niet op prijs gesteld.

"*" indicates required fields

Drop files here or
Max. file size: 10 MB, Max. files: 2.
    Drop files here or
    Max. file size: 10 MB, Max. files: 2.
      This site is registered on wpml.org as a development site. Switch to a production site key to remove this banner.